海南省市場監(jiān)管局立足海南實際，充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系認(rèn)證對企業(yè)質(zhì)量提升的作用，按照“問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”的基本思路，積極開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品合格率得到不同程度提升。截至目前，全省新增質(zhì)量管理體系（ISO9000）認(rèn)證證書477張，獲證組織476家。

摸清底數(shù)，理清思路

海南省市場監(jiān)管局組織人員深入在海南注冊的10家認(rèn)證機(jī)構(gòu)走訪調(diào)研，全面了解各認(rèn)證機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)人員狀況、業(yè)務(wù)開展范圍和開展認(rèn)證活動情況及成果。重點了解認(rèn)證機(jī)構(gòu)持證人員數(shù)量、注冊認(rèn)證范圍和小微企業(yè)認(rèn)證情況，掌握小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證情況底數(shù)，進(jìn)一步理清開展認(rèn)證工作的思路。

建立機(jī)制，篩選試點

組織起草《海南省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動試點實施方案》，并召集海南認(rèn)證審核中心和中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司海南分公司等機(jī)構(gòu)討論修改，建立提升行動工作機(jī)制。部署海南認(rèn)證審核中心對海南省小微企業(yè)進(jìn)行梳理和統(tǒng)計分類，中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司海南分公司牽頭篩選試點企業(yè)。同時，將此次行動與海南全健康項目和綠色產(chǎn)品認(rèn)證等有關(guān)工作相結(jié)合，擬定了行動實施路線圖。

注重宣傳，營造氣氛

充分調(diào)動各市縣市場監(jiān)管局和行業(yè)協(xié)會積極性，利用宣傳欄、大型電子廣告熒屏、微信工作群、門戶網(wǎng)站等多種平臺，擴(kuò)大活動影響力，推動企業(yè)和社會各界逐步接受理解質(zhì)量管理體系認(rèn)證的作用。各認(rèn)證機(jī)構(gòu)也相應(yīng)在各自網(wǎng)站上公布質(zhì)量管理體系認(rèn)證的相關(guān)信息。結(jié)合“世界認(rèn)證認(rèn)可日”“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周”“綠色產(chǎn)品認(rèn)證與標(biāo)識宣傳周”“服務(wù)認(rèn)證宣傳周”等活動，組織駐瓊認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)證有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，通過媒體和微信、抖音等平臺推送小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動相關(guān)信息，進(jìn)一步提高社會知曉率。

加強(qiáng)培訓(xùn)，提升能力

組織人員綜合研判海南小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，于2021年10月在瓊海舉辦質(zhì)量管理體系暨高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)知識培訓(xùn)班、12月在澄邁舉辦質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)班，邀請專家現(xiàn)場授課，培訓(xùn)全省各市縣認(rèn)證監(jiān)管人員、駐瓊認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)代表共200余人次。此外，海南認(rèn)證審核中心、中國船級社質(zhì)量認(rèn)證公司海南分公司還分別開展了企業(yè)培訓(xùn)。

下一步，海南省市場監(jiān)管局將通過試點成果展示、召開現(xiàn)場會等形式，引導(dǎo)更多行業(yè)和企業(yè)加入提升行動，加快推進(jìn)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。在做好認(rèn)證監(jiān)管基礎(chǔ)上，持續(xù)關(guān)注市場新變化、新需求，積極探索工作新機(jī)制，充分發(fā)揮駐瓊認(rèn)證機(jī)構(gòu)的作用，加大市場培育力度，助力市場主體增長。同時，創(chuàng)新工作舉措，拓寬本地人才的培養(yǎng)渠道，吸引更多優(yōu)秀人才加入認(rèn)證工作，為小微企業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量管理人才。