各地級(jí)以上市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、中小微企業(yè)：

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于中小微企業(yè)發(fā)展的系列部署，根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局的工作要求，省局決定在全省范圍內(nèi)開展2022年度中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱提升行動(dòng)）?，F(xiàn)將有關(guān)工作通知如下。

一、工作目標(biāo)

遵循“試點(diǎn)示范帶動(dòng)、全面推廣應(yīng)用、提升整治結(jié)合”的原則，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，通過組織開展線上線下培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)，幫助不少于800家中小微企業(yè)有效提升ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行能力，培育不少于30家質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好、實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范，具有典型示范意義的質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)。

二、工作措施

（一）分類培訓(xùn)。省局組織專業(yè)機(jī)構(gòu)分區(qū)域、分行業(yè)對(duì)不少于200家中小微企業(yè)開展小班化培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，每個(gè)市局發(fā)動(dòng)不少于30家中小微企業(yè)參加“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”和“百萬(wàn)企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)平臺(tái)”網(wǎng)絡(luò)課程免費(fèi)培訓(xùn)，并組織到質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，安排質(zhì)量認(rèn)證資深專家集中答疑、指導(dǎo)，幫助中小微企業(yè)積極實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證并提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行能力。

（二）重點(diǎn)幫扶。圍繞20個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群，省局公開向社會(huì)遴選不少于30家提升意愿強(qiáng)烈，具有一定質(zhì)量基礎(chǔ)和行業(yè)影響力的企業(yè)，組織專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和檢驗(yàn)檢測(cè)能力進(jìn)行全面審核評(píng)估，診斷存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照“一企一策”提出解決方案，并跟蹤指導(dǎo)企業(yè)加以改進(jìn)。市局結(jié)合實(shí)際可自行組織開展重點(diǎn)幫扶工作。

三、組織實(shí)施

提升行動(dòng)要充分借鑒市場(chǎng)監(jiān)管總局及其他?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的經(jīng)驗(yàn)做法，大力推廣我省近年提升行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)成果。具體安排如下：

（一）第一階段：動(dòng)員部署（2022年3月底前）。

通過典型案例，廣泛宣傳《小微企業(yè)應(yīng)用ISO9001提升質(zhì)量管理的實(shí)施指南》和小微企業(yè)參與質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)取得的成效，引導(dǎo)中小微企業(yè)實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證并積極參與提升行動(dòng)。省局將組織召開提升行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，面向社會(huì)公開征集參加提升行動(dòng)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和中小微企業(yè)。市局要組織開展轄區(qū)內(nèi)中小微企業(yè)質(zhì)量管理狀況調(diào)研，主動(dòng)對(duì)接同級(jí)政府的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè)發(fā)展工作部門，了解中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系提升需求，制定提升行動(dòng)工作方案，引導(dǎo)、推薦有提升意愿的中小微企業(yè)參加提升行動(dòng)。于3月20日前將工作方案和企業(yè)名單報(bào)送省局認(rèn)監(jiān)處。

（二）第二階段：幫扶提升（2022年4月至10月）。

省局統(tǒng)籌推進(jìn)提升行動(dòng)，組織指導(dǎo)機(jī)構(gòu)制定幫扶工作要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，分階段、分區(qū)域召開指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和參與企業(yè)座談會(huì)，研究解決存在問題。市局要深入企業(yè)及時(shí)收集幫扶需求，主動(dòng)配合指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展幫扶工作。指導(dǎo)機(jī)構(gòu)要深入現(xiàn)場(chǎng)開展問題診斷，充分運(yùn)用質(zhì)量管理先進(jìn)工具，為企業(yè)量身定制符合實(shí)際、行之有效的質(zhì)量管理體系提升方案，切實(shí)解決企業(yè)質(zhì)量管理問題，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理水平和檢測(cè)能力提升，并留存與幫扶工作相關(guān)的音視頻資料。

（三）第三階段：總結(jié)驗(yàn)收（2022年11月）。

省局統(tǒng)一組織提升行動(dòng)評(píng)估驗(yàn)收工作。市局要會(huì)同指導(dǎo)機(jī)構(gòu)分析總結(jié)本轄區(qū)提升行動(dòng)工作成效，收集匯總與提升行動(dòng)相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、照片、報(bào)道。指導(dǎo)機(jī)構(gòu)要全面總結(jié)所承擔(dān)的提升行動(dòng)工作開展情況及成效。

（四）第四階段：成果推廣（2022年11月至12月）。

省局組織資深專家對(duì)提升行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)提煉，及時(shí)將行之有效的幫扶舉措和成功經(jīng)驗(yàn)形成優(yōu)秀實(shí)踐案例向全省推廣，并推薦至市場(chǎng)監(jiān)管總局。市局要加強(qiáng)提升行動(dòng)政策及經(jīng)驗(yàn)成果的宣傳，引導(dǎo)企業(yè)樹立科學(xué)管理理念，建立適宜自身實(shí)際的質(zhì)量管理體系，促進(jìn)質(zhì)量管理能力及產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量提升，為促進(jìn)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)鏈上下游高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展中小微企業(yè)質(zhì)量管理體系提升行動(dòng)已列為對(duì)省、市政府質(zhì)量工作考核事項(xiàng)。市局要高度重視，主動(dòng)向市政府匯報(bào)爭(zhēng)取財(cái)政及其他政策支持，并在省局統(tǒng)一組織下按照任務(wù)分工抓好落實(shí)。在提升行動(dòng)中安排了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、地方政府出臺(tái)支持政策、開展小班化培訓(xùn)和重點(diǎn)幫扶等措施和做法的，省局將增加考核得分權(quán)重。

（二）注重工作實(shí)效。開展提升行動(dòng)要結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有針對(duì)性的幫助企業(yè)解決質(zhì)量管理的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。參與提升行動(dòng)的企業(yè)要有明顯的提升需求，并愿意積極配合指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展幫扶工作。參與重點(diǎn)幫扶的企業(yè)要有自建實(shí)驗(yàn)室或者具備一定的檢驗(yàn)檢測(cè)能力，主要負(fù)責(zé)人要支持并積極參與提升行動(dòng)。指導(dǎo)機(jī)構(gòu)要具備相應(yīng)的資質(zhì)和相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?，?fù)責(zé)人要親自掛帥幫扶工作并指派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家組成幫扶小組。

（三）加強(qiáng)信息報(bào)送。市局要加強(qiáng)提升行動(dòng)的信息收集，及時(shí)向省局及相關(guān)媒體報(bào)送宣傳稿件和信息。請(qǐng)于6月20日和11月20日前，分階段報(bào)送提升行動(dòng)工作開展情況，內(nèi)容包括：工作舉措、工作成效、存在問題、下一步工作打算以及工作建議等。

廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2022年3月3日

（聯(lián)系人：田澤維，聯(lián)系電話：020-38835950，郵箱：gdsjj_tianzewei@gd.gov.cn）